2015年12月,我踏上了海外的新征程——刚果(金)。
2016年适逢代表处拿下两网融合A级项目,但一次突发事件,网优TL意外受伤急需回国治疗,TD和FR找到我:“两网融合A级项目,机会难得,你愿不愿意承担网优TL岗位?”
我毫不犹豫地答应了。这么好的机会,怎么能错过?
TD问我:“14级员工接过17级TL的接力棒,会不会有压力?”
我笑着回答:“只要有成事的决心就一定能成功!”后来每当搬迁碰到一个个硬骨头时,“成事的决心”激励着我勇往直前。
回首7年来的心路旅程,我觉得很感恩。
感恩客户,只要我们虔诚地服务客户,主动发现网络问题并告诉客户最优的解决方案,客户也会信任我们。互信是双赢的基础,商解的道路任重道远,客户黏性一定是第一生产力。
感恩团队,以前的空有蛮劲,是团队的包容和鼓励,让我的蛮劲转化为韧劲,也从一个“情商为负”的毛头小子,成长为懂得如何去主动沟通和跨部门协作的TL。
每一段旅程,每一次成长,未来的路就在脚下,不负韶光,只争朝夕,我也坚信,任何困难都是纸老虎,带着这份从容和自信,必将披荆斩棘。
最后总结成一句话:遇到困难,成事的决心是力量的源泉。服务客户,成就客户,是成功的唯一途径。
(作者: 梅康)